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东北网鹤岗5月11日讯 绥滨县国税局在开展纳税服务工作中,针对不同办税人群开展特色服务,进一步融洽了征纳关系,纳税服务“和谐号”驶入快车道,效果显著。
他们对重点企业提供重点服务。及时跟踪监控重点税源户,随时了解企业需求,听取意见和建议。定期开展送税收政策到户活动,实行上门服务、预约服务。对新办服务型企业提供保姆式服务。定期安排税收管理员上门辅导财税知识,及时向纳税人宣传国家各项税收法律法规及政策,辅导其办理相关减免税手续。对困难企业、社会弱势群体和下岗再就业人员实行贴身式服务。帮助纳税人用足、用活各类税收优惠政策。对个体工商户提供阳光服务。深入开展政务公开,实行阳光定额,让纳税人缴明白税、缴放心税。对前来办税服务厅进行纳税咨询、办理涉税事宜的纳税人提供一站式服务。建立首问负责制,开设办税绿色通道,为纳税人提供全方位涉税服务。真正使让纳税人进门办税有亲切感、咨询有信任感、出门有满意感、纳税有光荣感,有效促进了税收和谐。