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又快到517电信日了。有关电信企业话费套餐的话题，总是让国人感到不痛快。工业和信息化部通信发展司司长张峰在4月下旬就明确表态，将严格规范电信资费的行为，按照更低的价格、更多的选择公开透明这一要求，督促电信企业清理资费套餐，简化资费结构，提高资费的透明度。对于社会反映强烈的电信服务乱收费问题，他也透露信息，工业和信息化部已联合物价、工商、公安等部门开展纠正电信领域侵害消费者权益问题的专项行动。
强制消费者选择话费套餐，用不完不还给消费者，超过了，收取高额的费用没商量。上网资费就更离谱，不光速度慢，而且利用手机终端应用程序恶意吸费。你不小心按到啥功能，会收费，你要及时取消，还取消不了。你如果晚上不关机，还专门在早上4点给你发占用上网流量的软件咨询。反正一句话，不用提醒你，费用就被扣了。你不愿交费吗？停你的机！
为啥电信企业这么牛？不是有好几家运营商在竞争吗？我们太天真了。他们私下里会达成垄断协议的，这样还是如同一家垄断企业的。恶意误导消费者，通过虚假宣传强行扣费，这是他们常干的事。
谁在给我们的话费做主？不是我们自己，是电信企业。我们希望工业和信息化部说话算数，能尽快督促我们的电信企业收费更“有良心”些，在电信收费过程中明码标价，准确计费，通过资费的查询、业务发生、费用提醒、网上公示、费用差错退还等有效手段，保障我们消费者的自由选择权和公平交易权，让我们用户明明白白消费，为自己的话费消费做主。
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