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新华社记者 肖春飞
暮春时分,上海西南门户千年古镇枫泾游人如织,悠闲的游客中有一些人行色匆匆,他们随身携带着一个笔记本,上面写得密密麻麻,记载的都是这么一些事:“银行广告牌掉下来砸伤了人。”“有线电视信号不够清晰。”“陌生人声称灭蟑螂进入小区,是否有安全隐患?”……
这些便是枫泾镇的“三访四步”工作法台账记录。“三访”,指的是枫泾镇坚持领导干部联系走访、党员干部上门家访、基层党员就地察访;“四步”,是指健全完善收集意见、分析梳理、研究解决、信息反馈。枫泾镇党委书记张斌告诉记者,“三访四步”工作法从2007年下半年在全镇开始推广。如今在枫泾镇,全体党员共同参与,初步形成了一整套自上而下与自下而上相结合的联系服务群众的立体网络。
枫泾镇水网密布,韩坞村16组原来有一座仅供3户人家通行的“小桥”,这座“小桥”以一艘废弃的船为桥梁、4块水泥楼板为桥面搭建而成。一旦刮风下雨,村民出门就很为难:不走这座桥吧,要绕很远的路;走这座桥吧,桥面湿滑,一不小心就会掉到河里。韩坞村村干部走上了这座桥,听了3户人家的意见。村班子迅速达成意见:为3户居民修一座真正的桥!
桥造好了,汽车也能开进来。村民盛引根一遍遍在桥上走,开心得不得了:“为了3户人家造一座桥,以前真是想都不敢想……”
2011年,金山区枫泾镇村干部累计走访群众12192人次,共收集群众意见和建议1609条,其中已解决和正在推进解决的1356条、占84.3%;镇接待信访受理登记从2005年的605批次下降为2011年的49批次。
如今,“三访四步”工作法已在金山全区推广。金山区委书记杨建荣说,“三访四步”工作法使情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层、感情融洽在基层,切实提升了新时期群众工作水平。(据新华社上海5月8日电)