推行“三访四步工作法”_新闻台

　　枫功

　　金山区枫泾镇党委坚持领导干部联系走访、党员干部上门家访、基层党员就地察访，健全完善收集意见、分析梳理、研究解决、信息反馈的“三访四步工作法”，初步形成了深入基层、发现问题、分析问题、解决问题、推动发展的群众工作方法。去年镇村干部累计走访群众12192人次，共收集群众意见和建议1609条，其中已解决和正在推进解决的1356条，占84.3%；镇接待信访受理登记从2005年的605批次下降为2011年的49批次。

　　针对“三访四步”工作中群众反映的民生难题，从2007年开始，枫泾镇党委决定实施“一园二通三中心”工程，推进改扩建幼儿园，实现镇域公交村村通、白色路面户户通，建设社区卫生服务中心、社区事务受理服务中心、社区文化活动中心等工程，初步解决了就学难、出行难、看病难等群众反映较为强烈的问题。该镇近年用于解决镇保、社会救助、教育、合作医疗、实事工程等民生方面的直接支出都超过1亿元。高度重视维稳工作，深入矛盾热点村居和家庭，分析问题，开展领导干部疑难案件包案处理，梳理化解矛盾，维护社会和谐稳定。通过上门家访、党员察访，及时从源头上化解不稳定因素。2008年10月，卫星村因水源涵养林政策可解决150名村民小城镇保险，共涉及7个村民小组。经过半个多月党员干部上门家访听取意见、基层党员就地察访宣传引导，先后拟订7个土地换镇保方案，最终采用的方案得到村民支持。

　　每位镇领导班子成员都要联系四五家基层单位和四五家规模型企业，每年联系走访不少于10户农户和居民户，每月第一个星期六为固定的联系服务日，每年7月为固定的联系服务月；村居“两委”班子成员每月上门家访不少于10户，一年确保走访一遍辖区农户或居民户；基层党员通过参与矛盾纠纷调解岗、环境卫生监督岗、信息传递岗、工程质量监督岗、文明礼仪岗等多种党员察访服务岗位，开展各种联系服务群众的察访活动。新春村党员察访员周世根在两年时间里走遍村里每个角落，记了整整4本察访笔记，记录了村民提出的大大小小的意见建议和问题。

　　联系服务基层群众，镇党委工作机制中包括联系服务月（日）制度、意见与建议梳理季度分析例会制度、瓶颈难题的限期处理和反馈制度、镇级领导干部信访接待首访责任制、处理疑难信访案件包案制度、联系服务企业、招商选资、项目启动工作例会制度等。把解决问题作为核心，实现 “一般问题一个月内解决”、“疑难问题一个月内拟定方案、三个月内解决”、“重大难题三个月内拟定方案、六个月内解决”的承诺，做到问题桩桩有落实。镇领导在联系走访中积极帮助上海汉钟精机股份有限公司推进科技创新、技术改造，去年该公司实现产值8.1亿元，同比增长18.89%，实现税收7585.44万元，同比增长59.1%，产业能级得到进一步提升。