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为学生提供一站式服务

发布时间:2012年05月09日 10:20 | 进入复兴论坛 | 来源:深圳特区报 | 手机看视频


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  ■ 深圳特区报记者 姚卓文

  不再奔波于学校不同的部门,学生办理各种事务,只需将申请表格递交即可由老师们代劳。深圳中学、深圳第二实验学校、红岭中学等学校不约而同地先后成立了专为学生服务的中心,让他们摆脱繁琐的办事流程。日前,记者走进这些学校,体验给学生提供的“一站式”服务。

  在深圳中学教学大楼最东侧有一个办公室,这里是全国中学第一家“学生事务中心”,于2010年9月成立。课间和放学后,时常有学生从这里进进出出,办理学籍管理、课程调整、学生保险等各种事务。记者看到,在学生事务中心的一侧,摆满了各种学生事务办理的表格,有学生课程免修申请表、学生转换体系申请表等。在中心里,记者见到了高二(14)班的徐洲同学,他因为踢足球而扭伤了腰部,正在办理保险报销的流程。在过去,徐洲要在不同的部门之间往返办理,现在有了学生事务中心,他只需将表格递交,即可由事务中心的老师代为办理。

  学生事务中心不仅让繁琐的学生事务变得便捷,更给有需要的学生提供专业的指引和解答。高一(15)班的刘桥同学在入学不久便提出了转换班级的申请,中心不仅帮助刘桥提交申请材料,还提供相关指导。家长刘晨告诉记者,中心的老师们分析了孩子初中阶段的成长特点,并多次找到班主任和孩子本人了解情况,进行了长时间的沟通与交流。

  在为本校学生服务的同时,为了让优质的教学资源服务社会,深圳中学还成立了社会教育服务中心,免费向社会提供名师答疑、招生咨询等服务。“这是一个对全社会敞开的窗口,为深中以外的学生和家长提供优质服务,是学校回馈社会、报答社会的体现。”深圳中学校长王占宝说。

  不仅仅是深圳中学,记者在走基层中发现,在第二实验学校、红岭中学也都成立了专为学生服务的“窗口”,这些“窗口”除了办理学生们琐碎的日常事务,还从学生成长的现实出发,帮助解决学生的实际困难,并提供指导。

  在第二实验学校,学生服务中心除了提供学生日常事务办理服务外,还为学生提供心理辅导、生涯指导等“一站式”服务,改变了以往传统的学生管理模式,对分散在学生处、教学处、心理室等的学生服务内容进行优化组合,关注学生的需要,让学生自主、快乐地成长。

  而红岭中学成立的学生成长支持中心则基于对学生全面发展和终身成长的考虑,旨在从不同方面对学生进行指导,及时解决学生思想上的问题、学习上的障碍、生活中的困惑以及升学的迷茫,促进学生全面成长。

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