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新闻焦点:据新华社报道.浙江绍兴的一群老年玩友报了一个旅行团去云南旅游.挑选的是纯玩团.还多交了几百块钱。最后一天.导游发话说“七彩云南”商场是政府规定旅行团必去的地方.还称“你有钱不购物.我鄙视你；你没钱不购物.我可怜你”。
也损害旅游市场
这番话既伤害了老年游客的心，也损害了旅游市场。导游素质亟待提高，导游变“导购”现象如果再不改观，今后跟旅游团旅游的人恐怕会越来越少。
导游有生存压力
导游逼购的背后是导游的劳动管理和收入分配乱象。逼游客购物获得回扣，可能是导游的主要乃至全部收入来源。在生存压力下，他们很难产生责任感。
要保障游客权利
要让游客有足够的消费知情权和选择权，建立责任追溯制度，畅通游客投诉渠道。除了惩罚有关导游，更要给相关企业惩罚。
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