武汉民政为民服务窗口“前移”_新闻台

　　人民网武汉5月3日电　（张志峰、周钢）记者3日从武汉市民政局获悉，日前全市民政服务窗口“前移”，做到百姓“有求必应、有访必接、有难必帮”。

　　民政工作有“基层政权、社会救助、社会行政事务、服务军队与国防建设”等四大类100多个小项，为了让百姓享受到真真切切的民政优质服务，日前，武汉市民政局召开了服务窗口“前移”的动员大会，要求全市民政人沉下去，工作人员进社区，局长包区社区办，处长包街社区办，一般干部包社区，深入居民中间，访贫问苦、问计于民，做到百姓“有求必应、有访必接、有难必帮”。

　　窗口“前移”规定，基层政权和社区建设处和机关综合处室的工作人员，深入1200多个社区社区，围绕幸福社区建设问计于民，为社区和居民办实事；救灾处工作人员入户访贫问苦，为困难群众申办低保，解决困难群众的实际困难，掌握全市30余万困难的基本情况；社会事务处工作人员会同救助管理站，走街串巷参与救助流浪乞讨人员，同时密切关注送流浪孩子回家行动；社会福利和慈善事业促进处工作人员进驻全市130余家福利院，关注养老事业发展，关心老人的冷暖，确保老人在福利院颐养天年；区划地名处工作人员走上街头，督办全市4300多条道路路名的规范化使用，为“十二五”期间新建的300多条名路实行规划先行，擦亮美丽江城的名片；民间组织管理处工作人员要深入全市4429家社会组织，为社会组织健康发展提供活力和动力；优抚安置处，关注优抚对象衣食住行，到驻军、到基层部队、到班排，为驻军训练和生活提供更好条件，为我市创建全国双拥模范城“六连冠”打下坚实基础。

　　武汉市民政局局长罗时春要求广大民政干部一定要着眼于切实解决真正改进作风，走进群众实际生活，走进群众心灵世界，用真心、动真情，想群众之所想、急群众之所急，倾听群众意见、表达群众意愿、为群众办实事。“要把民政干部‘前移’服务的深浅作为人民群众的满意度纳入年终考核。”

　　据了解，日前武汉全市所有市直部门第一季度“民评民议”社会集中问卷测评活动中，市民政局的满意度被评为全市第二名。5月2日，武汉市民政局全体干部职工集体提出倡议：服务窗口“前移”，争取今后“民评民议”百姓满意度取得更好的成绩。★