为网络商品交易监管的“湖南探索”叫好_新闻台

　　日前，湖南省工商行政管理局网络商品交易监管系统正式启动，标志着湖南工商监管领域由有形市场向虚拟市场拓展迈进了重要步伐。（5月2日红网）

　　随着互联网的快速发展，网络商品交易发展势头日益迅猛，据有关机构统计发布，2011年，我国电子商务市场交易额达6万亿元，其中网上零售交易额超过8000亿元。如此庞大的市场规模，一方面让买卖双方都尝到了便利和实惠的甜头，另一方面也不可避免地带来了这样那样的问题，比如商标侵权，比如消费欺诈，比如虚假宣传，等等。如何解决这些问题，维护网络商品正常交易秩序，成为各级工商部门的重点工作和重要职责。

　　湖南工商部门继年初出台《关于促进网络商品交易市场快速发展的若干措施》之后，又在全国率先推出湖南省工商局网络交易监管系统（以下简称“监管系统”）。一“举措”一“系统”，接连打出两个“实招”，无疑为湖南网络购物市场带来了一场“及时雨”，更为全国网络商品交易监管探索出了一个湖南样本。

　　监管系统有效促进了湖南网络商品交易的健康发展。从战略意义上说，网络经济是国家大力培育的战略性新兴产业之一，是实现经济发展方式转变、调整优化经济结构的重要举措之一。从百姓民生上说，网络市场的出现极大地改变了人们的生产生活方式，更成为数以千万计网民越来越依赖的购物休闲方式。湖南工商部门抢抓机遇，适时推出监管系统，其目的就在大力培育扶持、促进网络市场的发展，努力为网络市场主体的发展创造、提供良好宽松的外部发展环境。通过技术手段，依法查处网络欺诈行为、销售假冒伪劣商品行为、不正当竞争行为等，切实保障了网络商品市场全面、协调、可持续发展。

　　监管系统切实维护了经营者、消费者双方的合法权益。一方面，湖南工商管理者真正认清了“我是谁”、“为了谁”的问题，对网络商品交易市场来说，消费者的信任是其长久发展的基础，经营者的信任更是其持续发展的根基。只有切实维护消费者合法权益，工商行政管理才有群众支持的根基；只有切实维护经营者的合法权益，工商行政管理才会得到市场主体的拥护。另一方面，管理者要施行良政，采取有效手段，维护买卖双方的合法权益。在这个方面，湖南工商部门是积极有作为的，也是不断创新、与时俱进的。“以网管网”，才能管得住、管得好。湖南推出的监管系统即由“湖南省网络商品交易监管服务网”、“湖南省网络商品交易监管业务网”和“电子数据证据取证中心”组成，有电子标识管理、申诉举报、网络市场搜索、网络市场巡查等12个功能板块，将从市场预警、巡查监控、案件查处等方面对我省网络市场进行全方位的监管，真正让经营者安心、让老百姓放心。

　　湖南工商部门的作为顺应时代要求，符合发展大势，从本质上体现了工商人想群众之所想、急群众之所急的职业品质和操守。国家工商行政管理总局党组书记、局长周伯华亲自出席湖南监管系统的启动仪式，无疑也是对湖南工商创新作为的高度认可和充分肯定。