预付话费有效期限制三大运营商在我省已取消_新闻台

　　本报5月2日讯（记者薛皓中）本月起，被手机用户视为“霸王条款”的话费有效期产品，将正式退出市场。记者今日获悉，继中国移动、中国电信在我省取消针对新用户的话费有效期限制政策后，本月1日起，中国联通也全面取消了有月租或有月最低消费的预付费产品的话费有效期。至此，国内三大运营商在我省都已经取消预付话费的有效期限制。

　　据了解，此前手机话费有效期包含两种：一是充值卡卡面上标注的有效期；另一个是“预存话费有效期”，是指话费存入账户后，用户必须在期限内消费完，如果充值后话费没有用完，超出话费有效期不充值，则会只能接听无法拨出，进入保号期。超过保号期再不充值延期，就会被锁定号码。因此，要延长话费有效期的唯一方法就是进行充值。对于通话少的市民来说，虽然话费明明没用完，却要不停地买充值卡，结果卡里的钱像滚雪球一样越滚越多。

　　正是因此，运营商的这种做法一直被社会大众所诟病，被指为“霸王条款”。去年，国务院相关部门曾发出通知，要求记名预付卡不设有效期，不记名预付卡有效期不得少于3年，超过有效期尚有余额的，应提供激活、换卡等配套服务。今年初，工信部下达了《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》，要求电信企业今年不再设置话费有效期。

　　目前，我省已经全面取消话费有效期。山西移动的工作人员告诉记者，公司在山西和全国同步已经于今年1月1日起率先取消针对新用户的话费有效期限制，原有存在话费有效期限制的用户，可以自主选择取消余额有效期限制的服务。此外，记者以普通用户身份咨询山西电信和山西联通，对方都表示已经全面取消了预存话费的有效期限制。电信客服人员表示，从4月1日起，山西移动已经全面取消预存话费的有效期限制，山西联通客服人员也表示，从5月1日起，已经不再设置预存话费的有效期限制。

　　充值卡方面，我省三大运营商也都延长了充值卡的有效期。“过去市面上不少手机充值卡均标注‘截止日期’，即‘必须在某年某月某日之前充值’，如果消费者购买了充值卡，但忘了在此期间充值，这些充值卡就失效了，将造成损失。”山西电信客服人员表示，从今年4月1日起，新发行的充值卡有效期延长至5年，而山西联通今年新发行充值卡的有效期也延长至5年，2010年以后发行的则自动延长至5年。

　　作者：薛皓中