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新华社北京４月２７日电（记者樊曦）为期４天的“五一”小长假铁路旅客运输将于４月２８日正式启动。今年“五一”小长假期间，全国铁路发送旅客将达３１１０万人次，同比增加２４２万人次，日均发送７７８万人次，增长８．５％。铁路部门根据客流特点，充分挖掘运力，努力满足旅客假日出行需求。
近年来，随着人民群众生活水平日益提高，旅游市场规模不断扩大，加之铁路新线投产数量增多，全国铁路假日客流增幅较为明显，单日旅客发送量屡创新高。据铁路部门预计，今年４月２９日为客流最高峰，预计发送旅客８６０万人。
为充分做好“五一”旅客运输工作，有效满足小长假期间旅客出行需求，铁路部门积极组织新线动车组开行、扩大高铁运力和安排既有线动车组运力，全国铁路共开行图定动车组列车９２５对。
目前，“五一”小长假铁路运输各项准备工作全面就绪。铁路部门安排２４小时值班，利用铁路客户服务中心网站（ｗｗｗ．１２３０６．ｃｎ）、１２３０６铁路客服电话、新闻媒体、微博等方式，确保铁路信息发布畅通及时。因４月２９日是小长假首日，５月１日是“五一”返程高峰，铁路部门提醒广大旅客提前购票、合理安排行程、尽量错峰出行。
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