华西都市报:涨价不公布明细即"趁火打劫"_新闻台

　　“一家三口出游，一张景区通票动辄一两百元，相当于大多数人两天的工资，还真不是想玩就能玩。”五一小长假眼看就要到了，继清明小长假爆出“国内部分景点涨价”后，又有消息传来：未来数月内，全国将有超过20个知名景区门票涨价，涨幅从20%到60%不等。

　　五一小长假将至，突闻景点扎堆涨价。对于计划出行，但尚未成行者来说，这确实不是个利好消息。即便旅游被调侃成，“相互到对方待腻了的地方去”，但这或仍将让人敲响心中小九九：突然增加的旅行成本，是否能收获不虚此行的感觉？众多景区门票涨价，越来越成为不能承受之重。最重要的是，涨价能否填补名不副实的落差感？

　　面对景区“说涨咱就涨”的无序，甚至有些跟风的瞎胡闹，总让人生发性价比失衡感。倘若徐霞客在世，对他能否完成传世的游记，我想大家心中当有所存疑。且不说“路迢迢，水长长”的艰辛，就是扎堆疯涨的门票，都可能成为压垮骆驼的稻草，更遑论还有毅力和心情，将风景收罗到生花妙笔下。门票可以涨，但前提要师出有名。

　　对于稀缺资源的配置，当然采取价格杠杆来调节，这样的出发点原本没错。但需要厘清的是，自然资源是大自然赠予民众的礼物，岂能成为所辖区域的“摇钱树”？甚至采取杀鸡取卵方式过度开发，或使用收买路钱的方式，肆意剥夺民众应该享有的权利？条块分割的利益格局现状，当是景区涨价最主要的冲动源。利益的驱动在缺乏必要且健全的监督时，就可能直接诱发消费退化之虞。

　　动辄涨价之所以遭到诟病，并为大多数人所不待见，其中显然有说得清道得明的理由，当然并非源于民众对景区的成见，以及对物价飞涨的焦灼感。但可以肯定的是，涨价变成难以说清的糊涂账，更是大多数人不愿买账的原因。涨价要涨得有理有据，首先就得公布其涨价理由，并明示成本收益账目，否则如此“趁火打劫”就有中饱私囊嫌疑。适度的维护费用可收，但不应建立在公众知情权被相对剥夺的基础上。

　　人们常说，消费者是上帝。但在现实生活中，往往是掏钱前是上帝，而在掏钱后却可能被送去见上帝。景区在涨价的同时，更应提供高质量服务和效能，也就是说，还需要让旅行者感到，付出的消费成本与享受到的服务相匹配。因此，景区一味涨价与严重滞后的服务，形成越来越巨大的剪刀差，更易让消费者产生名不副实的任人宰割感。让消费者感到像上帝才能拉动需求，一味涨价则会促使向背离原旨的路途行进。

　　景区只知道涨门票，守着自然资源“靠山吃山，靠水吃水”，其实更反映了管理水平的低劣。长此以往，门票将会成为阻碍景区发展的拦路虎，管理方本应从衍生项目赚取合理利润，才是应有之道，而不是等到坐吃山空的那天。由上可知，景区门票可以涨价，但必须让人感到师出有名并且名副其实。不然的话，其全盘皆输的结局也就能预见。