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北京广播网《新闻热线》讯
新闻广播曾经多次关注地铁站外的环境卫生和道路秩序问题，在持续跟踪报道后一些地铁站外的环境初步改善。昨天，有部分听众反映，地铁站内的环境现在也让乘客忧心，其中黄先生反映的情况发生在10号线地铁双井站：
【同期】10号线，双井站，巴沟方向的地铁都是污水、杂物，和咱们文明站内环境不匹配，别的站没这样啊。
热线观察员何皋也反映，在2号线地铁西直门站内，墙面上的壁画已经脱落：
【同期】地铁2号线西直门方向的候车厅，墙壁上有一副中国山水画，几百块瓷砖拼成，但是又好几块瓷砖已经脱落了，画面残缺不全，还有的瓷砖明显有要掉下来的可能。
随后，热线编辑把以上问题反映给了北京地铁，工作人员逐一回复说：
【同期】：您看看能不能去清一下。
――好的，应该是每天晚上都有专门人员过去清理的。
――壁画，他可能有一定的公益性，现在地铁维修的程度可能还达不到。
――是咱们地铁负责么？
――这个现在还不太清楚，我们可能需要请外围的公司来协助。
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