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斯巴鲁“感恩·悦享”客户感谢日活动全面启动

发布时间:2012年04月26日 18:34 | 进入复兴论坛 | 来源:银川晚报 | 手机看视频


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  本报讯(记者黄莹)为感谢广大车主对斯巴鲁汽车的信任与厚爱,斯巴鲁汽车(中国)有限公司于4月16日~30日在全国专卖店统一开展以“感恩·悦享”为主题的客户感谢日活动。活动期间,斯巴鲁各专卖店为每一位到店车主免费进行18项车辆检测,并赠送精美礼品或纪念品。

  优质的售后服务,不仅可以赢得良好的口碑,还能提升品牌价值,斯巴鲁深谙这一道理。因此自2004年正式进入中国市场以来,斯巴鲁始终坚持“客户至上”的服务理念,不断拓展服务项目,提高服务质量,在建立完善的业务流程和科学的管理体系之后,继续强化内部员工管理,不仅组织员工进行培训,邀请培训师到店指导等,还多次举行理论与实际操作相结合的技能服务大赛,来提高员工的整体服务技能,确保服务的质量。在打造一支拥有专业服务水平团队的基础上,斯巴鲁还定期举办各类丰富多彩的客户回馈活动,通过提供多种优质服务项目让消费者享受到最具专业水准和令人满意的售后服务。

  本次活动期间,所有参与活动的斯巴鲁车主在全国斯巴鲁专卖店均可免费享受包括空调检查、刹车片检查、制动液检查、机油检查等18项车辆检测,如在活动中有额外消费还可获得纪念品或精美礼品。

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