23日，广州市工商局和广州家庭服务业协会联合召开了2012新版《广州市家政服务合同》(简称《家政合同》)和《广州市母婴护理(月嫂)服务合同》(简称《月嫂合同》)示范文本推广会。有关信息透露，因母婴护理公司原因不能提供预定级别的月嫂而致使合同不能履行或提前终止合约的，雇主将可以获得双倍订金返还。
“行业协会预测广州家政行业从业人员已超过40多万，而真正通过家政公司从业的仅2万人，而签订合同的仅1万人”家长服务业协会常务副会长王克东介绍。据悉，今年一季度广州家政服务投诉案例已达300多例。
据了解，广州是继北京之后，第二个推出家政服务合同的城市。针对广州市民和媒体对月嫂关注度比较高的情况，相关合同示范文本明确，月嫂服务时间每月按30天计，其中服务工作日26天，休息4天，每天的基本睡眠时间不少于6小时。此外，合同还明确违约责任：一是因母婴护理公司原因不能提供乙方预定级别的月嫂致使合同不能履行或提前终止合约，则甲方双倍返还订金；因乙方的原因违约或提前终止合约，则订金作为违约金不予退还。二是因用户逾期向母婴护理公司支付订金、服务费的，每逾期1天按应付费用1%向甲方支付逾期付款的违约金。
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