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■地方政府在舆情应对中，应重视由应对方式强硬、方式呆板等引发的舆论“次生灾害”。
——4月19日，人民网舆情监测室主任分析师庞胡瑞指出，在“天价退草植树事件”中，山东青岛有关部门虽然做足了“不失语、不妄言”的最基本舆情应对动作，但仍有大量网民质疑青岛官方的回应。这种舆情“次生灾害”是由回应不够及时、应对方式呆板、回应态度多变三方面原因造成的。
■公开招聘，可以避免出现大量人情招聘和内定人选。
——4月19日，中国人民大学公共管理学院教授刘昕认为，事业单位一直以来是块“灰色区域”，以前并无明文要求必须面向社会招聘，以至于出现大量人情招聘和内定人选。大力推行公开招聘，具有积极意义。
■长期在这个位置上不干事的，或者说干不出什么成绩的、老百姓不满意的干部，就要坚决拿掉。
——4月18日，贵州省委书记栗战书说，作风建设必须动真碰硬，抓重点、抓苗头、抓要害。
■让求真务实的干部吃香，让弄虚作假的干部“倒霉”。
——4月19日的《人民日报》发表文章认为，遏制造假之风、破解“真话困境”，需要领导干部带头讲真话，营造良好氛围;需要各级党组织和领导班子大力发展党内民主，为党员干部坚持真理、修正错误创造条件;需要建立科学、准确评价政绩的考核体系，防止“官出数字、数字出官”。
■公务员出问题往往不是出在能力上，而是出在道德上。
——4月16日，人力资源社会保障部副部长、国家公务员局党组书记杨士秋在接受媒体采访时说，公务员无论玩忽职守还是以权谋私，都与其从政“为官”的职业道德缺失相关。因此，从一定意义上说，只有加强公务员职业道德建设，“官德”上去了，才能赢得群众的信任、支持和欢迎，才能让人民满意。
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