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居民感受
濮惠萍，56岁，普德村调解委员会主任。从20多岁起，濮惠萍就住在普德村。这里的7420位居民是她的邻居、同事和工作对象。每年2次的社区成员大会上，最后半小时都是居民向濮惠萍的集中建议时间。从会议上搜集来的问题，将成为濮惠萍第二年工作集中解决的重点。
濮惠萍还是一个1岁孩子的奶奶。她和居民同样关心孩子的上幼儿园问题。“普德村社区共有3个幼儿园。本社区居民孩子入园大致能解决95%。外来人员子女上幼儿园有些难度。”这些老百姓关心的问题，都是她帮忙解决的重点。
濮惠萍为居民解决很多实际问题。多年来濮惠萍也得益于邻居的帮助。“很多老人知道我忙，会顺便帮我买好菜，让我路过时带走。”濮惠萍告诉记者。整个普德村社区，走一圈需要一个上午。很多时候，为濮惠萍提供问题线索的正是邻居们。一些社区居民并不会自扫门前雪，“热心居民会主动告诉我：哪栋楼下水道漫溢。哪怕这并不是他们自己家的事。”俞婷婷
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