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人民网济南4月23日电 农行山东分行营业部高度重视员工素质提高,日前,该部辖属的部分支行通过组织考试,检验广大员工的学习成果,起到了良好作用。
近日,该部市中支行组织全辖大堂经理、大堂副理进行了业务知识考试,考试内容包含个人金融产品、信用卡及电子银行产品、2012新收费标准等相关业务知识。
该部天桥支行则组织全行大堂经理、副理、个人客户经理举办“七不准”、“四公开”、“四禁止”、“不规范经营”问题专项整治活动内容的考试,通过学习考试保证前台营销人员对相关知识和规章制度的应知应会,明确了工作职责,为业务经营规范开展打下了坚实的基础。(鲁营萱)