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视频来源:《生活帮》
齐鲁网4月20日讯 据山东广播电视台《生活帮》报道,淄博毕女士最近遇到奇怪事,她从来没有去过廊坊,但她的信用卡莫名其妙地被人在廊坊透支两万多。
淄博的毕女士一直在使用中国银行的信用卡,就在上个月14号18点10分左右,她突然接到了一条信用卡中心的短信。说信用卡被刷了一笔将近15000块钱。经过确认,这条短信确实是信用卡中心发的,通知毕女士的信用卡在河北廊坊市进行了消费。毕女士马上给信用卡中心打电话,申请冻结信用卡。在毕女士打电话的期间,信用卡又被刷了一笔,将近11000元。前后不过几分钟的时间,毕女士就收到两条消费的短信,一共消费了将近26000元。
毕女士表示对此事很奇怪,信用卡有双重密码,此外还有一个是本人签字,不是自己本人的签名,对方怎么能把这两笔费用消费出去呢?
发现卡被人盗刷了之后,人还在淄博的毕女士为了证明钱确实不是自己花的,当天她就向当地派出所报了案,警方也给毕女士开出了相应的情况说明,证明案发时毕女士确实在淄博。不仅如此,毕女士还发现了一个问题,她的账单上显示在廊坊消费的交易日期是在3月14号,记账日期是在3月15号。而毕女士在3月14号就将信用卡冻结了。
在毕女士的信用卡账单上,清楚地写着两笔消费的地点都是一个叫做“廊坊市黄金佳”的地方,而在同一天,毕女士还在淄博有过一次消费。
毕女士告诉记者,现在银行已经开始催她账单了,但是她无法理解为什么要她个人来承担这笔费用, 毕竟不是她本人消费的。
信用卡被盗刷 这钱到底该由谁来还?
正当记者在毕女士家进行采访的时候,信用卡中心的客服人员又给毕女士打来了电话。中国银行信用卡的客服人员催促毕女士尽快把信用卡的欠款还上,毕竟跟个人信誉挂钩。
毕女士当场就对银行的工作人员提出了质疑,信用卡明明在身上,而且刷卡消费需要密码和签名两个程序,为什么会被人异地刷卡呢?卡的密码是怎么泄露出去的呢?面对质疑,工作人员称密码是个人设置,银行并不知道密码。同时,现在网络很发达,犯罪分子如果通过高科技手段获取,银行则无从查清,建议毕女士等警方破案。这位工作人员一再催促毕女士最好尽快把2万多块钱还上,如果她不还钱,确实会产生不良的信用记录,而且一旦不良信用产生了,再想消除就不是那么容易的事了。
毕女士信用卡里被盗刷的钱,到底需不需要她来还呢?由此带来的损失又该由谁来负责呢?带着种种疑问,记者找到了律师进行了咨询。
律师明确表示,在毕女士目前能够证明钱确实不是她刷的情况下,这笔钱她就没有还的义务,如果因此产生纠纷,也可以通过法律途径来维护自己的权益。除此之外,律师说,如果毕女士非常在意自己的信誉问题,还有另一个方法来解决,就是先还钱,案子破了以后,起诉消费人把钱追回来。
信用卡被异地消费的事情屡见不鲜,希望公安机关早日破案,因为无论毕女士选择哪种处理方式,公安机关把案情彻底查清楚是最根本的。