中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

把光明送到千家万户

发布时间:2012年04月20日 14:07 | 进入复兴论坛 | 来源：长沙晚报 | 手机看视频

评分

分享

贴到博客或论坛

一键转帖

锘�

更多央视网评

不戴口罩的元宵节彰显责任

更多今日话题

网言网语

病童候诊痛苦躺地无人让，悲！
民声调查

您还看国足比赛吗？
网言网语

交警拔枪逼停酒驾该不该？

第一视频推荐

锘�

更多 24小时排行榜

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

锘�

　　记者舒薇“让笑容挂在每一个客户的脸上，把光明送到千家万户！”多年来，长沙电业局客户服务中心打造“雷锋供电服务窗口”、“雷锋社区服务先锋队”、“雷锋大客户追踪服务先锋队”3个雷锋供电服务品牌，用诚信优质的服务点亮星城万家灯火。

　　2011年9月，客户服务中心上下开展了为期3个多月的读书活动，一本《海底捞，你学不会》的服务管理传奇书籍被员工们反复阅读，“把顾客当老板”的服务理念，“把员工当家人”的管理理念深深地融入到客户服务中心每一位员工的心里。

　　为方便广大用电客户缴纳电费，解决缴费难、缴费排队难题，营业厅推出了流动售电、夜间售电等特色服务，去年，他们深入到全市22个社区、1所学校、2处客户项目现场，为社区居民现场办理缴费业务，接受用电咨询，推介多种电费缴纳方式；向小学生普及安全用电常识；为客户讲解电价政策，征求客户意见。

热词：

客户服务中心

海底捞,你学不会

搜索更多先锋队 售电的新闻

2012-04-18 18:34 回龙观羽超联赛再燃战火参赛规模创京城赛事之最

2012-04-18 14:24 回龙观羽超联赛再燃战火参赛规模创京城赛事之最

2012-03-02 03:56 海尔电器40员工报名“集体志愿” 全能“电器手”免费维修家电

2011-12-26 01:56 开发移动售电设备电力部门保市民冬季购电无忧

2011-12-23 01:52 向上人生路

2011-10-11 13:36 高青供电：“五结合五争创”深化为民服务创先争优

2011-06-14 10:14 聚焦中国基层党建新路径与企业产业发展互促进

2011-06-01 23:56 吉林江源农电：“五到位”强化党风廉政建设

2011-04-28 08:04 业界动态》

2011-03-07 12:28 全天自动售电厅天津市东丽区6月投用

关于CCTV|联系CCTV|关于CNTV|联系CNTV|人才招聘|网站声明|法律顾问|CCTV广告中心|CCTV创意|网友智囊团|客服中心

中国中央电视台  中国网络电视台  版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123  京ICP证060535号   京网文【2014】0383-083号
 网上传播视听节目许可证号 0102004  新出网证（京）字098号  中国互联网视听节目服务自律公约