面对面解民生难题——厦门市干部下基层接访侧记_新闻台

　　15日，省委常委、厦门市委书记于伟国来到厦门市同安区祥平街道，面对面倾听群众的困难和诉求，研究如何依法依规尽快解决他们所遇到的难题。

　　在听取来访群众诉求时，于伟国仔细询问细节，并不时记录要点。对于群众反映的问题，凡事实清楚，法律、制度和政策规定比较明确的，均要求相关职能部门尽快给予解决和落实；对部分合法合理、但又有部分不尽合理的诉求，则要求该解决的抓紧解决，对不尽合理部分做好耐心细致的说明解释；对所反映情况不够明确、需要进一步调查核实的，则要求相关部门抓紧调查清楚，并及时回复、反馈。

　　其他区的群众也闻讯赶来。“我们锦里村鸭铺埭田地势较低，经常内涝，房子成了危房。”来自海沧区锦里村的林国联等人希望有关部门对内涝情况给予妥善治理、修缮加固危房，或对受影响的村民实施搬迁安置。了解到有20多户村民面临这样的情况后，于伟国表示，市委、市政府和区委、区政府一定会高度重视这个问题，16日请有关专业部门现场勘查、具体研究、尽快拿出解决方案。

　　接待完最后一位来访群众，已是12时50分。整个上午，于伟国先后接待14批来访群众，接访内容涉及旧村改造、拆迁安置、职工社保、退休待遇、案件执行等问题，以及城市建设方面的建议。

　　一段时间来，厦门市各级各部门扎实推进领导干部接访工作，依法依规公正处理各种社会矛盾纠纷，切实维护群众合法权益，取得了积极成效。于伟国表示，全市各级领导机关和领导干部要认真践行以人为本、执政为民理念，以全面开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动为动力，进一步推进领导干部接访工作制度化、规范化，不断拓宽群众利益诉求表达渠道，紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实帮助群众排忧解难，切实化解矛盾纠纷。他叮嘱市有关部门负责人，要对群众反映的问题尽快依法依规予以解决，同时要举一反三，依据实际情况，进一步完善规章制度，加强和创新社会管理，改进机关和干部作风，提高工作效能，更好地为民惠民，创造稳定、和谐、有序的社会环境，大力推进科学发展跨越发展。

　　据了解，15日上午，厦门市各区主要领导也在各区信访局接待当地群众来访。