牡丹江相关部门对群众反映问题全程跟踪督办_新闻台

　　东北网牡丹江4月17日讯 “为民解难题,检验执行力——局长一线通”活动启动后,引起了社会各方面强烈反响,广大市民也积极参与其中。为将此次活动做实做出成效,市“三实两创“办公室、市委市政府督办室决定,他们将对活动开展情况进行全程跟踪,对群众反映的问题进行监督推进,逐一解决落实。

　　据了解,“为民解难题,检验执行力——局长一线通”活动,主要是围绕“落实执行年”这一工作主题,以作风建设为切入点,以提高效能为着力点,以促进发展为落脚点,加强对全市重点工作、重点项目和利民实事的督办落实。为此,在此次活动中,市“三实两创”办公室和市委市政府督办室还将打破常规,通过创新督查督办形式,以全新的手段创造性地开展督查督办工作。一是实行全程跟踪督办。对群众反映上来的问题,通过设置专人进行逐一登记分类,第一时间进行督办解决。并对此项活动全程跟踪,督办推进,一抓到底,抓出成效。同时,实行推进落实情况通报制度,通过《督查专报》向市委、市政府主要领导及时进行反馈;通过《督办通报》向市直部门进行通报;通过新闻媒体向社会进行通报,接受社会监督、群众监督,形成监督的合力。二是实行挂牌督办。对在活动中群众反映集中、关注度高、落实难度大的事项,实行挂牌督办,加大督查力度,跟踪问效。对实行挂牌督办后仍然落实不力的责任部门责任人,将与有关部门配合启动问责程序,追究有关责任人责任。三是实行联合督办。市“三实两创”办将联合市委市政府督查办、市纪委效能办组建督查小分队,对群众反映集中的单位和突出问题开展联合督查,推进落实;与新闻媒体配合,共同开展舆论督查。同时,将借助全社会力量,聘请行政效能社会监督员进行专项督查巡查。通过以上方式,对重点工作、重大项目、利民实事落实情况采取明查暗访、督查调研、现场督查等形式进行检查督办,限期解决。

　　市“三实两创”办副主任沈奇表示,通过这项活动,将进一步提高各单位服务基层、服务企业、服务群众的自觉性和能力,解决各单位服务不到位、责任意识不强,办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等突出问题,在主动服务上见成效,在提高效率上见成效,全力推动全市十项重点工作、利民实事工作的落实。