收费明码标价但离完美还远_新闻台

　　供图/李宏宇/CFP

　　4月1日起，根据银监会的要求，各银行按照政府指导价和市场调节价两类分别公示，并严格按名录收费，凡未纳入名录的一律不得擅自收费。同时，各银行必须遵守“七不准”和“四公开”规定，即不得以贷转存、存贷挂钩、以代收费、浮利分费、借贷搭售、一浮到顶、转嫁成本和公开收费项目、服务质价、效用功能、优惠政策。

　　江门各大银行的执行情况如何？记者近日进行了了解。

　　收费价目已经公示

　　记者先后来到广发银行、中国银行、工商银行的一些营业网点，看到这些营业网点均有服务收费价目表供客户查阅，收费项目、免费项目一目了然。

　　那么，市民对这些项目兴趣多大呢？为观察市民的态度，记者特意多待了十几分钟，但每个客户一进门都直接奔着自己要办的业务而去，自始至终没有一个人问起明码标价的事情，偶尔会有市民看一下价目表。遇到询问，银行的工作人员也会热心解答。

　　广发银行网点在大堂里张贴有《业务收费标准》，上有收费项目名称、收费水平、收费内容描述、收费依据、服务优惠措施等内容，此外，还张贴有《广发银行免费项目》，上有免费项目名称、客户界定、免费范围界定等内容。

　　应记者要求，工作人员还打印了一张《广发银行免费项目》给记者。

　　中国银行网点也张贴有《中国银行服务收费业务价格表》、《关于免除部分服务收费的公告》，并公布了举报投诉电话。

　　在工商银行网点，记者也看到了服务收费价目表，是一本小册子，放在大堂，客户可随时查阅。

　　不过，在一些自助银行，因场地所限，没有张贴服务收费价目表。　　

　　公开不一定都合理　　

　　此前银监会表示，银行的服务产品和收费项目很多，不过记者走访发现，一些银行也没有全部列出所有的服务项目。有银行工作人员表示，由于收费项目较多，无法全部公布，只能先公布常见收费项目的服务价格。

　　市民王超说，银行的服务收费项目是银行定的，有些项目为什么收费，有些项目为什么免费，自己也不太懂，所以也不关心这些，自己只是希望各大银行在竞争中为百姓谋实

　　惠，尽量减少收费项目或降低收费标准。

　　兴业银行首席经济学家鲁政委近日在江门接受记者采访时则说，服务收费是银行中间业务收入的重要来源，是正常的，关键是，要看服务收费项目的定价是否合理，有否偏离成本，有否重复收费，有否对客户尽到充分告之的义务，如果做到了，就无可厚非。

　　查处四方面内容

　　记者从江门银监部门了解到，江门的各级监管派出机构已在银行业系统全面开展“不规范经营”专项治理工作，重点查处四个方面内容：银行收费管理是否规范，是否按照公布的统一定价和名录进行收费；银行服务收费是否合乎质价相符原则；服务价格是否遵循公开透明原则，各项服务是否“明码标价”，是否充分履行告知义务；银行业金融机构是否切实履行社会责任，对特定对象是否坚持服务优惠和减费让利原则。