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4月1日起银行收费要公示 省城银行收费公示“羞羞答答”

发布时间:2012年04月14日 12:25 | 进入复兴论坛 | 来源:青海新闻网 | 手机看视频


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  青海新闻网讯 按照国家相关部门的规定,银行从4月1日起,所有服务收费项目要明码标价,但一周多时间过去了,省城部分银行不是“羞答答”地不愿公示,就是公示的手段单一且效果不好。另外,一些银行的官方网站也和消费者玩起了“躲猫猫”,网上难觅收费项目公示情况。

  4月9日,西宁市民张女士反映,前段时间她从网上得知银行收费项目从4月1日起要“明码标价”的消息。可9日上午,她在青海银行湟光网点取钱过程中,准备查看一下这家银行的详细收费标准时,找遍了大厅所有地方,也没有找到有关服务收费方面的公示牌或手册。为核实张女士反映的情况,记者随即对省城的多家银行网点走访。

  在工商银行西门口网点内,记者在大厅里转了数圈,只见墙上悬挂着“收费四公开”和“七不准”等规定,却没有发现具体的公示物件;在问及网点是否公示收费标准时,大堂经理从桌子上的一个文件盒里取出了一本《银行服务价目表》。在建设银行西门口网点内,虽然大堂经理的桌子上摆放着一本《银行服务价目表》,但从公示本上可以看出,查阅公示本的人不多;而在青海银行湟光和三角花园的网点内,既不见相关宣传板,也找不到任何“明码标价”的物件。

  在暗访的几家银行网点中,虽然多数网点推出了新版收费价目表,但从公示内容、位置和醒目程度来看,与市民心目中的“明码标价方式”有一定的差距。从去年相关部门公布的数据上看,银行提供的服务产品和项目总计1076项,其中226项免费,占比为21%;收费项目850项,占比79%。但记者在走访中发现,几乎没有一家银行公示全部的收费项目,有的银行公示的项目不足百项。

  正在某银行办理业务的张先生说,由于银行推出的纸质服务价目表内容繁杂、查阅不便,希望各大银行能在网站上公示具体收费项目,方便消费者在家或随时查阅。虽然按照相关部门的规定,各银行要按照名录管理、统一定价、公开透明的原则,由总行总部统一制定服务收费价目名录,在网点和网站上统一公布,但记者登录各大银行官方网站后却看到,不少银行网站难见新的服务收费标准价目表。

  4月10日,刘先生向本报新闻热线96369反映,他是在邮政银行都兰网点办理的工资卡,但10日上午在省城小桥邮政银行网点取钱时,被扣了0.5%的手续费,他认为很不合理。由于在网点内没有发现公示内容,加之网点内人多,他便向本报咨询。邮政银行小桥网点负责人答复:银行所收取的费用是省内异地手续费,在大厅里有相关公示。(作者:龙腾飞 张蕴)

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