评论：多快好省电商路_新闻台

　　近日，关于互联网最火的话是“一些人只需轻点鼠标就会破坏稳定”；最近，互联网最热的领域是电子商务，地铁、公交、电视、微博、新闻中遍地可见苏宁易购的身影。普通网民，破坏稳定的事不会做，但的确从互联网中体验到了沟通便捷、生活便利，所以才带动了电子商务的风生水起，启发了“鼠标+库房”的盈利商业模式。

　　2012年开春，电商细分下的团购网事件频出，不管是恶意操控鼠标认得谣言还是羞于承认的失败，泡沫之后，没有资金、没有团队的电商纷纷下马是不争的事实。赶集网一高层在就是否放弃团购业务问题回应媒体时说，任何产品的推出都是“基于用户的需求和竞争环境的需要”。可冷静来看，到底是用户需求激发了众多电商涌生，还是投资方为了迎合竞争抢得一杯羹而做的不理智决策？

　　有人根据分析国外成功B2C网站的运营模式提出电商经营需要解决的四个问题：卖什么，卖给谁，怎么卖，卖了以后怎么办。而这其中最后两个问题最考验经营者的智慧。而现在看来中国电商似乎走出了自己的发展道路“多快好省”：

　　多：追求产品丰富、种类多样，什么家电数码、药品美妆、家居百货、图书珠宝、酒店机票，全盘入手，往好了说是满足广大消费式网民的需求，往深了说其实是“管它黑猫白猫，全抓过来，能活下来就是好猫”。快：竞争拼的是速度，体现在对市场细分把握和抓取消费式网民的眼球、口碑的敏感。再具化的就是品快递送货速度，你说“次日达”我讲“半日达”他称“百城当日达”，苏宁易购这气势，看看如同天下粮仓的物流仓库，小门小户焉能望其项背。好：多少电商问题出在产品质量和后期服务上，翻新机、旧型号、售出概不退换等等不一而足。你送货速度再快，产品才是真正的考核指标，所以保证正品开始成了京东、亚马逊等广告宣传语；保证售后服务至今仍是不敢轻易触碰的话题，至多给咱一个问题一个问题地解决。省：这条貌似是电商们初立门户的金字法则，人类是追求利基的群体，于是不计成本的价格战打得如火如荼，大有看谁耗得过谁的架势，只是背地里估计要替投资商捏着大把汗吧,低价绝非制胜的长远法宝。

　　看如今国内电商大佬，不管是善打价格战的悍王，是稳坐营帐等候名将入驻的谋士，还是重细节讲策略大手笔的儒商，要真正在这“多快好省”上下功夫才是。