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在一项“请农民兄弟姐妹评计生、请流动人口评计生、人口计生系统下评上”政风行风评议工作中,徐汇区人口计生委获得的满意度均为100%。近年来,该区深入开展“阳光计生行动”,实行“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”,提高了依法管理和优质服务水平,增强了计划生育基本国策的执行力和公信力。区人口计生委在2010年徐汇区委办局党风廉政建设评议中得分名列前茅,2009年以来每年分别获得区政府半年、年度“满意在徐汇”流动红旗。
徐汇区首先将阳光计生行动纳入区、街镇两级年度工作目标责任书,成立领导小组,任务明确到科室并落实到人。广泛发动群众参与,利用区级报台和人口计生专刊以及社区宣传阵地等公开区域人口状况、计生奖扶政策、优生优育免费服务指南、0-3岁早教机构服务信息、免费药具优得措施等。在区门户网站和区人口网设立专栏,公开国家和地方制定的人口和计划生育法律、法规、规章,区人口计生委制定的规范性文件、机构设置和职能,年度预决算报告和人口计生行政审批事项、服务事项的办理流程、依据和办理条件等。区人口计生委还邀请市党代会代表、区人大代表、基层人口计生和居委干部等做人口计生义务监督员,与社区建立了工作联络员制度,并公布电话,提供办公指南、政策法规、接受群众投诉举报、意见建议等受理,每年电话接待约2000人次,从未发生投诉等不满意现象。
在阳光计生行动中,该区还将这一项目与流动人口管理与服务相结合,与夯实工作基础相结合,与队伍建设相结合,与建立完善利益导向机制相结合,扩大了阳光计生行动工作成果。其中,斜土街道大四居委、徐家汇街道程家宅居委被评为国家级基层群众自治示范点;区政府将独生子女特殊家庭助老服务列为民生实事项目,2011年投入经费70万元,为211户家庭提供家政服务,与705户家庭爱心结对。