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浙江在线04月12日讯4月1日起，各银行业金融机构应银监会要求公布所有服务收费项目价目表。
这两天(4月10日、11日)，本报记者随机走访了几家银行，了解服务收费项目公示情况：“可以拿走吗？”“可以复印吗？”“可以拍照吗？”
但得到的答复仍都是：“上面有要求，不能向客户提供电子版、不能复印、不能拍照。”
4月11日下午3点，工商银行市区某网点
价目表钉在大堂专门的展示架上，工作人员告诉记者：“钉子钉着拿不下来的。”
“拍照也不行，领导吩咐过的，谁都不可以。”
“去办公室要会给吗？办公室在这个楼上吗？”记者问。
“那不知道，不是我们的事情。”
另一位工作人员说，网上可以看，应该所有的信息都有。
“网上的条目没有这么细。”
“那你可以手写一下，复印是不行的。”
“这本那么厚，要写天亮去了。”
“不会所有都用到的。”
4月11日上午10点，交通银行市区某网点
“每个网点只有一本，不能带走、复印和拍照。”
“官网上目前还没有具体价目表。”
“我们办公室只负责接待，涉及到银行卡的事情，我们的解释不是很权威。”文秘科科长说。
“这个虽然已经公示出来，但因为刚开始推行，可能并不是所有东西都全部列出来，可能是个逐步的过程，不能给准确答复。”
“我只是想拿回去参考一下，以后有变动是可以理解的，就那部分内容我可以拍照吗？”
“能不能拍照，这边还没掌握到情况，我去沟通了解一下，我不知道你说的是哪样东西，这个事情4月份刚开始，不是每个人都很清楚。”
“最快3、4分钟，最慢半个小时能有答复。”
“作为我们的顾客，我们要了解你要这个的目的，如果可以，你要出示身份证。”
最后，记者得到的答复是：“如果只是要一部分，可以去网点复印，整本复印还要等行长那边的答复。”
4月11日下午4点，建设银行市区某网点
“可以看，可以问，但不能复印、拍照。”
“上头有要求的，这个是建行内部的东西。”
“每个银行收费标准不一样。”大堂经理一口一个抱歉。
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