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长城网沧州4月10日电(陈录彤 杜兴旺)银行为安全存款基地，资金流通枢纽，为了业务方便，银行汇款是一个不错的选择。然而沧州市吴桥县建行某用户的钱，在ATM机上存款后，却不知去向？事件真相如何，记者带您一探究竟。
吴桥县建设银行
客户与建行的工作人员人员交涉
今日，据网友爆料，在沧州市吴桥县建设银行，有两位客户正在与建行的工作人员交涉。因客户在4月8日下午6时左右，用建行自动存取款机汇款，客户身上一共带了21100元，想给业务客户汇20000元，分两次操作，最后有1500元不能识别未存入。理应成功存入了19600元，然而ATM机打出的小票却只有14800元，4800元不知去向。事发后，客户马上拨打了建行的服务电话，把这一情况告知了建行的工作人员。
发生故障的ATM机
4月9日上午，建行的人员告知客户，需下午才可查询。然而到了下午，客户接到电话被告知：工作人员查看了ATM机里的钱与监控，表示并没有多余的钱出现。客户的“血汗钱”就这样不翼而飞，这样的结局一时很难让人接受。截止发稿时，此事仍未解决。
ATM机本为便民机，此事件的发生不禁让用户胆战心惊。市民希望，相关监管部门能够重视此事，给客户吃上一颗“定心丸”。目前，警方已介入此事，本网记者将继续关注此事件。
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