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佛山日报讯 记者阳桦、周敏通讯员谢冬怡报道：昨日，广东和谐医患纠纷人民调解委员会南海工作站正式挂牌成立，作为专业性医患纠纷第三方人民调解组织，该工作站将力争为南海减少3成医患纠纷。
“独立人”调解医疗纠纷
医调委南海工作站位于南海区海辉路广一大厦10楼。该机构是一个独立于卫生行政部门、医疗机构、患者和保险公司的第三方民间组织，不受司法、卫生等行政部门的干预，利用医疗、法律团队的专业知识，免费为发生矛盾的医院与患者提出纠纷解决方案和达成调解协议。工作站办公经费为保险中介和社会捐助。目前，工作站共有6名调解工作人员，均为省内知名的离退休医务人员及法律工作者。
目前，南海的15家公立医院已全部参加医疗责任险。一旦发生医疗纠纷，参保的医院纠纷处理将转移到省医调委进行调解，调解达成的赔偿金将直接由保险公司支付给患者或家属代表。公立医院要想私了医疗纠纷，赔付权限仅在1万元以下。
力争为南海减少3成医患纠纷
“医调委并非为医患双方的纠纷讨价还价。”广东医调委副主任王辉说，传统的医疗纠纷解决办法包括医患双方直接协商解决、卫生行政部门行政调解或医疗事故鉴定处理、诉讼司法解决三种方式，但由于医患之间缺乏沟通的平台，相互不信任，令案件悬而不决。工作站通过专家团队对案例进行调研、分析，并提供的合理解决方案，由法律专家提供赔付金额，更容易为医患双方接受。他介绍，自今年1月试运行以来，工作站已受理调解南海区医患纠纷案件12例，其中11例已成功调解。
据统计，南海去年的医疗纠纷案件约为200件。“借南海医疗卫生质量安全年建设狠抓医疗质量的契机，力争让南海今年的医疗纠纷减少30%。”王辉说。
南海区卫生和人口计划生育局副局长谭兆裕认为，通过医调委南海工作站总结分析相关案例，针对医院管理及医护人员开展处理医患关系、降低风险防范的培训，从而提升南海医院总体抗风险能力。
■相关链接：
医调委南海工作站
受理途径
由医患当事人以电话或文字向广东医调委或南海工作站报案、申请调解；
由有关卫生行政部门将案件移交进行调解；
由当地人民调解委员会、司法所、基层人民法院、当地镇街维稳综治中心移交或委托调解；
由司法部门在当事人双方自愿申请的情况下将案件移交调解。
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