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五比五评五个零 服务职工在基层

发布时间:2012年04月10日 23:56 | 进入复兴论坛 | 来源:东北网 | 手机看视频


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  东北网鹤岗4月10日讯 市总工会以“五比五评”为载体,以“五个零”为标准,把“五比”体现在“亮岗履职”上,通过实行“五比五评”和“五个零”工作制度,真正落实工会干部“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的有效开展。

  “五比五评”,即比服务、比效率、比质量、比作风、比形象,自评、互评、抽查评、社会评、群众评。“五个零”,即零距离指导、零停留办公、零差错办理、零关系办事、零利益服务。

  零距离指导。工会干部主动深入基层,了解企情社情民情,帮助基层理清科学发展思路,制定完善发展规划,解决发展中存在的问题。结合部门特点,采取走访企业、基层蹲点等有效措施,提供面对面指导,心贴心帮扶,实打实服务,指导解决工作和生活中存在的实际问题。零停留办公。在机关中推行“三清”工作法,即:战线当月工作当月清,科室当周工作当周清,工作人员当日工作当日清。严格执行首问负责制、服务承诺制等制度,坚决纠正层层甩手、推诿扯皮、滞留延误等不作为现象。零差错办理。在机关中推行办文零差错,办会零失误,办事零缺陷。通过开展零差错竞赛活动和采取与晋级评优挂钩等有效方式,培养机关干部的零差错意识,使之成为工会机关干部工作中的自觉行为。零关系办事。机关干部把握好法律、法规和政策尺度,对亲属、朋友和其他办事者,一视同仁,一碗水端平,不搞特殊化,自觉维护社会公平,避免人为制造矛盾。零利益服务。机关干部克服私心杂念和部门利益,坚持利为民所谋,情为民所系,在工作中自觉抵制不廉洁行为。

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