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河南商报讯（记者宋晓珊）昨天，郑州市政府发布《郑州市2011年政府信息公开工作年度报告》，其中提到2011年郑州市加强了网络问政，媒体网络事项督办中心(ZZIC)全年受理诉求16269件，回复15719件，满意率达97%。
“网络问政已经成为一些地方政府的执政新风。郑州市不仅加强网络问政，而且网络问政满意率高达97%。我不知道这个满意率是不是全国最高的，但至少说明郑州市的网络问政得到了民众的认可。”评论员毛开云评价说，只“问”不“行”，等于“白问”。只有网络问政逐渐转变为网络行政，老百姓的诉求才能得到合理答复，网络的力量才能被更多的人认可。
网络问政的历程，是公众参与的历程，更是中国政治民主前进的历程。网络行政的推广和普及，是“全民参与”的根本保障，是夯实执政根基的必然选择。用温家宝总理的话说：“只有你把人民放在心上，人民才能让你坐在台上。”
记者翻看近期郑州市委市政府媒体网络事项督办中心通过网络的回复，多涉及民生问题。如3月28日，网友“曲直”发帖《ZZIC：人民路这些坑填填吧》说：二七广场人民路天桥下附近、人民路丹尼斯门口、人民路顺河路北、人民路金水河桥、人民路西里路交叉口等处有大小不同的坑，影响交通。
很快，ZZIC就介入督办，市政工作人员于3月28日~29日夜间对人民路（金水路至二七广场段）上的坑进行应急性修复，共修复多处坑槽共计72平方米。ZZIC还跟帖进行了回复说明。
对此，郑州网友“郑州城”就说：“非常感觉ZZIC，为民办事，处理问题快速有效，工作效率很高，支持！”
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