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本报4月8日讯(见习记者蒋慧晨记者柳斌)家在芝罘区幸福的景先生拨打本报“为你办事”热线反映,他的市民卡消费详单里竟然有凌晨坐公交车的消费记录,多数是0.9元,还有2.7元的情况。
这个怪事儿是景先生无意中发现的。前几天,景先生上网查了自己市民卡的消费记录,在“交易查询”的“公交查询”栏目中,发现自己有多次2.7元和0.9元的消费记录,而且多次是在凌晨三四点消费的。
“凌晨4点我怎么可能坐公交呢?”景先生十分不解,他每次都是从家往返单位才乘坐公交车,而且每次都应该是0.9元,怎么会出现2.7元的情况?
原来,景先生每天上班都要乘坐44路公交车从幸福16村站上车,到南通小学站下车。
景先生的乘车记录显示:今年1月15日06:29,扣除2.7元；1月31日06:30,扣除2.7元；2月7日6:29,扣除2.7元；3月26日6:29,扣除1.35元。其中在1月16日那天,是凌晨4时07分29秒扣除的0.9元乘车费。
无独有偶,市民刘先生也遭遇了凌晨扣除乘车费的情况。刘先生在烟台公共服务网的查询后发现,上个月的乘车记录上出现了半夜1点半和2点半分别消费0.9元的情况。另外,还有多次深夜或凌晨乘坐公交的情况。
4月8日,记者拨打市民卡服务中心的服务热线9600100。工作人员说,周日技术人员不上班,这种情况要等周一上班才能答复。
随后,记者电话咨询了公交集团的工作人员,得到的答复是,44路公交车线路过长,实行分段计费,收取2.7元可能是司机忘了把价钱调整过来。对于凌晨扣费的原因,工作人员说现在还不太清楚,有可能是刷卡机时间设置错误造成的,详细原因要等周一技术人员上班才能问清。
公交集团工作人员称,如果出现多扣费的情况,市民只要有乘车记录,工作人员可以将多扣的车费退还。
对于市民卡多次出现凌晨消费记录的情况,本报将继续追踪。
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