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2011年全国游客总体满意度达80%

发布时间:2012年04月09日 13:52 | 进入复兴论坛 | 来源：国际在线专稿　 | 手机看视频

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　　国际在线消息：据新华网报道，中国国家旅游局副局长王志发近日在中国东南部的江苏省南京市举行的相关会议上表示，2011年全国游客满意度达到80％以上。

　　王志发指出，近年来，中国国家旅游局开展了一系列促进中国旅游服务质量提升的活动，加大了对不正当价格竞争、强迫或变相诱导游客消费、旅游虚假广告等重点问题的专项整治。除了整治旅游市场秩序，旅游行业还大力倡导标准化服务，以标准化引领提升行业服务水平，逐步构建形成了以国家和行业标准为主体、地方标准为补充的中国旅游服务标准体系，使得中国旅游业的服务质量大幅提升。

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