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环球雅思培训学校按规定退费

发布时间:2012年04月08日 02:52 | 进入复兴论坛 | 来源：今晚网-今晚报 | 手机看视频

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　　本版3月17日刊登的《未出国门竟扣机票地接费？》一文，引起环球雅思培训学校的高度重视。环球雅思培训学校主动联系反映人商议退费事宜。

　　文章报道了反映人王女士的儿子于2011年12月6日在本市河西区的环球雅思培训学校为儿子报名，参加其举办的2012年1月27日至2月10日冬令营英国16日游学活动，并先后交了费用25800元。由于孩子在2011年12月突然生病住院，无法出行，要求合同按规定退还游学费用，但是环球雅思培训学校竟扣除了机票费、地接费，实际退还给她只有11600元。反映人对环球雅思培训学校的做法提出质疑。

　　文章见报后，环球雅思培训学校按合同规定，扣除了报名费3000元及签证费800元，剩余的22000元已经退还给反映人。环球雅思培训学校负责人表示，由于沟通的问题，这件事和消费者之间产生了误解。他们今后一定会把工作做得再细致一些。

　　反映人王女士对环球雅思培训学校的处理结果表示满意。

　　本报记者姜艳秋

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未出国门竟扣机票地接费?

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