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太阳能热水器投诉售后服务占7成

发布时间:2012年04月07日 17:34 | 进入复兴论坛 | 来源：汉网-武汉晚报 | 手机看视频

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　　省太阳能热水器产业协会昨公布

　　太阳能热水器投诉售后服务占7成

　　本报讯（通讯员周延强）酷暑天，太阳能热水器断不掉电加热，找不到厂家售后服务部门，直到烧坏了保温桶……昨日，湖北省太阳能热水器产业协会公布数据：设立投诉监督电话一年以来，每月收到700余条太阳能热水器质量问题的投诉，其中七成以上与售后服务有关。

　　据统计，湖北省每年的日照天数在260天以上，太阳能热水器的城市普及率达到68%，太阳能利用率在全国位于前三名。在我省销售太阳能热水器的厂家有3000多家，但不少未建立完善的售后服务体系，给消费者造成了麻烦。

　　昨日，省太阳能热水器产业协会启动了“优质服务进社区”活动，任何品牌的太阳能热水器消费者均可享受优质售后服务，武汉消费者可拨打87456629。

　　作者：周延强

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太阳能热水器

售后服务体系

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