沈阳火车站“清明节”旅客运输创新高_新闻台

　　人民网4月6日电（记者何勇实习记者蒋山）记者从沈阳火车站了解到，清明小长假期间，祭扫、踏青、探亲的客流日渐增多，沈阳火车站共发送旅客25.9万人，比去年同期增长3.2万人，日均6.5万人，其中，4月2日，单日发送旅客8.1万人，创清明节小长假期间单日发人历史新高（去年7万人），客票进款累计836万元，比去年同期增加48.9万元。

　　为确保旅客出行安全，小长假前夕，沈阳火车站在应急预案、旅客乘降组织等方面进行了全面部署，尽最大努力克服由于施工改造给旅客出行带来的不便，让广大旅客不仅要走得了，更要走得好、走得安全、走得舒适，圆满的完成了节日运输任务。同时为方便旅客购票，车站及时启动应急预案，售票车间开满了两个售票大厅的38个窗口，并组织大休职工帮班，依据当日客流情况延长售票时间。科室干部在售票厅流动包保，针对电话订票、网络订票等购票方式的变化和候车区域调整及时为旅客解疑释惑，减少旅客购票难、排队时间长的现象，确保旅客购票快捷、有序。

　　为确保旅客安全，沈阳火车站对职场引导标识、揭挂、客票系统设备和消防设施设备进行了全面检查，增设干部包保流动岗，向进出站口、候车室、站台等关键部位加派人员，全面加强客流疏导工作，并根据上、下车客流预测，细化了应急分流预案。同时，对进站天桥、进出站大地道和站台等关键部位，特别是在电梯乘降的安全组织上，班子成员带班包保、科室包保干部和客运员联合重点卡控和组织，确保了客流高峰时段旅客乘降安全。

　　小长假期间，车站不断完善“便民餐桌”、哺乳室、12306便民服务台、便民寄存处、重点旅客服务专区等50余项便民利民措施，最大限度地为广大旅客提供所需的基本服务。车站同时启用3台“便民服务车”，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供从售票、候车到乘车的“一条龙”服务，做到购票有人帮助、候车有人提示、进站有人护送、上车有人搀扶，确保了清明小长假旅客运输工作圆满完成。