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福建省宁德市消委会近日发布消费提示：网络购物促进快递物流业发展迅速，但目前我国相关法律法规不完善，快递行业存在四类“霸王条款”，值得关注。
霸王条款一是快递延误不赔。该条款规定“本公司不对运输延误而导致的任何损失或者损害承担任何责任”，这是典型的不公正格式合同条款。快递公司经营特色就是“快”，如果不能按时送达，就构成实际违约，应当承担违约责任。
霸王条款二是可不通知寄件人开封查件。快件如果是信函，根据《宪法》规定，通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，任何组织或者个人不得查看其内容。如果是非信函类的物品，快递企业有权进行查验，但这种权利是受到限制的，查验须在交寄物品时当面进行。
霸王条款三是任意扩大“不可抗力”免责范围，或不经平等协商，任意设定免责事由。
霸王条款四是限制索赔期限。
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