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新华网上海4月2日电(记者王涛、王淑娟)“经常有客户向我们投诉信用卡被盗刷了，但很多时候这些损失我们银行也赔付不了。”一家国有银行信用卡中心人士颇为无奈地向记者表示。
一段时间以来，各地信用卡被盗刷的事件层出不穷，而盗刷手段也不断翻新，五花八门。
信用卡被盗刷事件频发
“你最近一定要多到我家里信箱看看信用卡到了没有。”一位已调外地工作的朋友不停地嘱咐记者。他申请的信用卡一直没收到，而近期一些信用卡被冒领盗刷的新闻让他心里不住地打鼓，担心自己某天会突然收到一个巨额刷卡消费的短信。
“信用卡诈骗犯罪已经成为高发、多发的金融犯罪类型。”上海市高级人民法院发布的“2011年度金融审判系列白皮书”显示。
据统计，2011年上海法院共收信用卡诈骗犯罪案件955件，占该院全部金融犯罪案件的八成以上。
信用卡盗刷已经屡见不鲜，既有持卡人的卡和证件丢失被盗刷的，也有卡不离身被盗刷的，还有人在国内而卡在国外被盗刷的。
福州市民何先生和其同事曾小姐两人就经历了信用卡被冒领、盗刷的一系列“怪事”。两人半个月前在福州一家银行的信用卡中心各办了一张信用卡，没想到的是卡还没寄到自己手上，就已经被人冒领，且在3月26日被盗刷了近4万元。
还有更稀奇的是，持卡人在国内，却被“穿越”到国外消费。近期就有信用持卡人突然收到国外消费的短信提醒，而他们人在国内，信用卡也在自己身上，实际上也是被盗刷了。
“按照客户反馈的情况来看，信用卡被盗刷事件发生最多的客户是在国外网站上购买过东西的消费者，其次是出国消费过的，第三是在国内网站上支付过的，第四是被人使用伪卡，即复制卡盗刷。”某银行人士对记者说。
从申请到使用隐患重重
信用卡、身份证都在自己手上，也没有出国，那是怎么被盗刷的呢？甚至申请人连信用卡还没来得及拿到就已经“被消费”，究竟是怎么回事？
记者考察整个信用卡的申请流程后发现，其实申请人从申请到真正拿到卡使用，都会面临重重风险，这其中既有信用卡自身的原因，也有银行方面的责任，还有持卡人自身用卡的因素。
一家银行信用卡中心总经理向记者表示，信用卡被盗刷一般情况下存在三方面的原因：一是办卡过程中即存在问题，比如假冒他人身份证等；二是技术原因，比如通过复制信用卡进行盗刷；三是持卡人本身用卡不小心，比如密码或者卡片遗失等。
据了解，现在信用卡以“井喷式”的速度发展，市场上甚至出现了“办卡族”。他们受雇于银行但并非银行正式职员，很多信用卡办理是银行外包给第三方机构的，银行根本做不到“亲核亲访”。
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