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发布时间:2012年04月03日 07:35 | 进入复兴论坛 | 来源：东莞日报 | 手机看视频
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据新华社电中国银监会要求各银行业金融机构在3月底前完成对不合理收费、不规范经营行为的整改。对此，工行、建行、中行、农行、交行和邮储银行相关负责人向新华社记者表示，已按照监管机构要求，对银行收费服务项目及收费标准进行梳理，并发布了新版服务价目表，4月1日起执行。
中国银监会近日发布通知，要求银行业金融机构完善客户投诉处理机制，切实做好金融消费者保护。各营业网点和官方网站的醒目位置应公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，投诉处理时限原则上不得超过15个工作日。
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