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3月30日,记者从省“五级书记带头大走访”活动推进领导小组办公室获悉,全省上下以大走访为契机,积极总结推广活动积累的好经验、好做法,探索建立了一系列行之有效的长效机制,确保走访基层常态化、联系群众制度化,形成了按制度办事、靠制度推进群众工作的良好局面。
各地各部门积极建立健全联系群众长效机制,通过建立基层联系点、确定重点联系对象、规定走访频次等方式,给走访划上“硬杠杠”。团省委建立“点对点走访、手拉手帮扶、心连心发展”制度,各级团干部在每个联系点走访4个至5个不同类型的基层团组织,联系不少于10名不同类别的普通青年,深化留守儿童等特殊青少年群体帮扶措施,促进广大青年成长成才。淮北市明确每名市级党政领导干部分别联系1个村、1个社区、1户企业和1所学校,对大走访中收集到的意见建议和排查出的问题,认真梳理汇总,填写“走访台账”,分门别类研究制定解决办法。宿州市整合领导干部农村、社区和困难群众联系点,量化、细化具体做法,要求市级领导干部根据分管工作,每人每年选择2个到3个专题,深入基层走访调研不少于60天,并撰写民情日记和调研报告,以制度确保“基层一线经常去,群众意见虚心听,百姓困难及时办”。
各地整合力量资源,创新体制机制,打造群众工作新平台,健全群众工作网络体系,在部门联动、齐抓共管的格局中强化走访成效。六安市各县区成立群众工作部,乡镇成立群众工作站,村设立群众工作室,负责办理群众事项,受理来信来访,反映群众诉求,排查化解矛盾纠纷,确保“大事不出乡、小事不出村”,让群众“话有地方说,事有地方办,困难有人帮,问题有人管”。铜陵市在市级成立群众工作部,全力服务各级机关干部进社区进乡村进企业进家庭,开展大走访大调研大排查大调处,给群众送服务送温暖送法律送平安“四进四大四送”活动,从组织建设、制度保障上固化活动成果。
结合大走访,各地进一步完善信访联席会议和领导干部下访接访约访、包案包点等制度,办理一批案情复杂、久拖未决的信访积案。池州市建立完善信访工作六项制度,坚持突出问题领导包案制、完善群众上访日通报制、来信来访办理旬报制、信访问题月调度制、通报事项月督查制和信访约谈制。马鞍山市健全领导开门接访机制,对接访次数、时间、地点、程序、方式等作出具体要求,明确每周至少安排1次市级党政领导干部接访,其中党政主要负责同志每月至少安排1次。市直各部门和县区、开发园区每周至少分别安排1次和2次领导干部接访,乡镇(街道)每天安排1名领导干部接访,推动接访制度化、规范化、长效化,确保群众诉求得到及时解决,合法权益得到有效维护。(记者 汪国梁)