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曝银行卡短信通知暗含巨利 传利润达300%

发布时间:2012年04月02日 09:20 | 进入复兴论坛 | 来源:扬子晚报网络版 | 手机看视频


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  民生银行近日宣布,从2012年3月28日起,对个人借记卡、存折客户以及对公客户免收账户信息即时通服务费,成为首家全面减免这项服务费的商业银行。这将让民生银行现有的300余万账户信息即时通用户和今后新增客户都能得到实惠,短信通知免费的阵营进一步扩大。不过免费阵营中目前仍只局限于招行、民生、华夏等中小银行,国有大行中交行免收这一费用,四大国有银行对短信通知服务均要收取2~3元/月的费用。

  短信通知免费阵营扩大

  在短信通知服务收费问题上,除民生银行外,此前交通银行、招商银行和华夏银行都对这一业务免收费用。

  值得注意的是,四大国有银行目前对短信通知均要收取一定的费用。工商银行的客服人员告诉记者,工行目前对短信通知服务收取2元/月的费用,“一直都是这样收取的,没有减免的通知”,客服人员说,只有理财金卡和信用卡等部分卡种才可以免费享受到这一服务。

  农行的“手机信使”同样也是按2元/月的标准进行收费,部分白金钻石信用卡用户可免费;中行和建行的收费标准则为3元/月。对于高过工行和农行的原因,一位中行的工作人员认为,这一收费标准是经过报批和审核的,对别的银行收费标准“不予评价”。

  国有大行收费标准不一

  记者注意到,短信服务费、查账打印费、代交学费手续费等收费项目是普通老百姓意见最为集中的收费项目。“这些服务收费标准好像是银行单方说了算,客户根本没有议价的空间”,家住广州海珠区的方小姐认为,“每个月就变动两三次,2~3元的标准与普通短信1毛钱甚至更低的服务费比起来高得离谱”。还有业内人士指出,这种看似只有几元的费用,却为银行利润贡献不小。有数据显示,由于短信通知的成本低廉,银行在此项业务上的利润率最高可以达到100%至300%。目前,任何一家国有商业银行的银行卡发行量都达到数亿张,每年仅短信通知费就能轻松赚取过亿的利润。一位股份制银行的高管则反驳指出,银行对于短信通知的成本不是外界想象得那么低,像民生银行那样取消这部分收费,肯定是要自己垫付的,“计算此类成本不能简单地将其与普通短信收费类比”。不过这位高管并没有给出短信通知的具体成本构成。

  中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,持卡人如果对短信通知收费有异议,最简单的方法是不使用这一服务。如果用户数量庞大,价格管理部门可依据“涉及公众利益的基础性收费”进行干预,或者出台一个指导价格。

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