央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

网购机票遇“李鬼”微博投诉找“李逵”

发布时间:2012年04月01日 16:20 | 进入复兴论坛 | 来源:深圳特区报 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 顶 踩 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
锘�

更多 今日话题

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

  深圳特区报讯(记者 沈勇 通讯员黄林霞)伴随清明小长假的临近,假旅游网络钓鱼诈骗也呈增长之势。近日,游客刘小姐在遭遇假芒果网站诈骗后,以微博投诉,得到真芒果网站的重视与处理。

  近日,刘小姐通过百度搜索芒果网预订上海-重庆的机票,并按网站账号支付了600多元。可是,她付款后迟迟未收到机票。此后,刘小姐按照网站上的客服电话去询问,对方态度恶劣并表示若取消预订机票,需要收取30%的退票费。一怒之下,刘小姐通过微博@芒果网总裁投诉。

  微博投诉立即见效了,芒果网客服部联系上刘小姐,经过多方调查,确认她购票的网站是假芒果网。工作人员随即协助刘小姐向百度和网络安全部门反映情况,并向刘小姐赠送了几百元芒果积分进行安慰。

  芒果网机票专家提醒,网络上李鬼网站众多,消费者可以通过几种方式搜索和辨识正规网站:首先,正规网站下方都会有ICP备案的信息,证明其网站的经营合法性;其次,大部分网站均开通了官方微博,可以通过官方微博找到网站地址;另外,假网站往往存在质量粗糙、联系方式等内容不详或页面无法打开、以及页面存在明显错误的情况,消费者一定要擦亮眼睛。

热词:

  • 芒果网
  • 微博
  • 李鬼
  • 李逵
  • 网购
  • 刘小姐
  • 网站地址
  • 游客
  • 积分
  • 退票费