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民安保险启动客户服务年活动

发布时间:2012年04月01日 09:07 | 进入复兴论坛 | 来源：人民网 | 手机看视频

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　　保险服务

　　本报讯民安保险近日正式启动为期10个月的“2012民安客户服务年”专项活动，并发布保险服务承诺，接受社会监督，切实保护消费者权益。

　　活动期间，民安保险将在全国范围内通过多种形式和渠道开展客户回访、宣传联谊、客户咨询等活动，同时还推出车险赔案快递服务、车险网络自助理赔服务等全新服务方式，并将保险消费者权益保护工作和客户投诉问题纳入重点工作内容。本次客服年活动旨在提高车险理赔服务速度，完善客户服务方式，增进客户关系，全面提升公司客户服务品质。（邱平刚）

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