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据民政部透露，由民政部组织编写的5项公墓服务标准有望于清明节后发布实施。根据标准，公墓应提供免费或酌情收取费用的祭扫物品，如描碑用的油漆、毛笔等。
据了解，5项服务标准分别是《公墓业务接待服务》、《墓体制作服务》、《公墓安葬服务》、《公墓祭扫服务》和《公墓维护服务》，分别对公墓价格、祭扫仪式、服务规范等作出明确规定，适用于经营性公墓及城市公益性公墓服务，目前正在送审阶段。
其中，《公墓业务接待服务》拟规定，公墓要清晰展示各类服务名称及价格，同时要公布殡葬服务行业主管部门监督电话以及本机构的投诉电话。《公墓安葬服务》提出，可根据客户要求设计特殊的安葬仪式，仪式要有司仪主持，不少于10分钟。《公墓祭扫服务》则提出，墓区应设置相应规模的停车场，以满足祭扫高峰客户的停车需求。公墓应提供免费或酌情收费的祭扫物品，比如描碑用的油漆、毛笔等，还要供应可供客户选购或租用的鲜花、黄丝带和千纸鹤等物品。
目前，本市20家市属公墓都已经实现民政部的5项服务标准。例如，能提供油漆、毛笔、刷子、水桶等物品，八宝山人民公墓今年还为市民提供了免费的祈福垫，以方便市民祭拜亲人。各区县公墓、公益性公墓今后也将按照民政部要求实现5项标准服务。（记者 童曙泉）
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