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涂家沟社区居民 乐盼抄水表

发布时间:2012年03月31日 04:07 | 进入复兴论坛 | 来源:汉网-长江日报 | 手机看视频


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  俏丫头学手语为聋哑人服务

  涂家沟社区居民

  乐盼抄水表

  本报讯(记者金涛 通讯员谢铭辉)27日下午,家住武船宿舍一排14栋2单元董婆婆家的门被敲响,“是丫头吧,我就盼着你来啊!”丫头是市水务集团武昌营业所抄表工王琳,社区里的婆婆爹爹像对自己的姑娘一样喜欢她。

  涂家沟社区是武昌地区为数不多的老社区之一,住户多为生活贫困者或独居老人。以前收水费是件困难事,一些家里甚至难得入门抄水表。王琳负责抄水表后,开始琢磨着和居民们交心。

  涂家沟社区有一姓胡的居民是聋哑人,起初王琳无法与其沟通,于是她向人请教手语。后来,每到胡家,她就用手语与胡大姐聊天,遇到不懂的,就掏出笔来写。一来二去两人成了朋友,胡大姐不仅每次都积极交水费,还找王琳谈心。

  王琳乐于帮助老人家抄水表。抄完水表,王琳都要将当月的用水量、需交多少钱,一点点地告诉老人们。爹爹婆婆们则把王琳看成自己的孙女,总盼着丫头来串门。丫头的真诚和热情,带动了大家伙交水费的积极性,社区里再没居民欠水费。

  王琳也遇到过难事。一次,某位用户对王琳的到来表示出强烈的敌意,眼露凶光。王琳随后找邻居了解情况。街坊说,他是精神病患者,有暴力史。王琳四处打听,找到精神病患者的母亲。此后,每次上门抄水表,王琳就事先找到其母亲,让大妈带她一起进屋抄表。

  看到王琳认真工作的态度,大妈不好意思地说,丫头辛苦啦,并且催促儿子赶快交水费。

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