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华龙网3月28日22时30分讯(实习记者 万婧)买洋货也会碰到三无产品,这对都市“洋货迷”来说并不陌生,但却往往只能吃哑巴亏——不知该往哪儿投诉维权。今日,重庆海关和重庆工商行政管理局正式签署战略合作协议,将联合开展专项执法,保障“洋货迷”的合法权益。
家住巴国城的郭女士自从去年10月当了母亲后,便经常光顾洋奶粉代购店,在郭女士看来让代购店帮忙买进口奶粉,既省钱又省心。
不过最近发生的一件事,却让郭女士对代购店产生了“信任危机”。日前,郭女士在一家经常光顾的进口奶粉代购商店,为女儿购买了一罐产自新西兰的某品牌“婴幼儿配方奶粉”,拿回家才发现罐体上该有的进口标识一个也没有。郭女士不放心,便返回店里询问,得到的回答却是特殊渠道购进,无法提供相关标识,不过可以保证品质,但不接受退货。
再三交涉无果后,郭女士想到找相关部门投诉,但是找工商维权,还是向海关举报?思来想去,郭女士觉得太麻烦便只好作罢,“300多块的东西,说贵不贵,说便宜也不便宜,嫌麻烦只好算了。”郭女士无奈的说。
但从今天开始,和郭女士有同样烦恼的“洋货迷”们可以省心了。今日上午,重庆海关和重庆市工商局签订了《重庆海关 重庆市工商行政管理局关于建立紧密联系机制推进重庆内陆开放高地建设战略合作协议》。其中就强化了12315消费维权热线和12360海关统一服务热线的合作配合,以后,上诉两条热线接到类似的举报,都将互通信息,联合执法维护消费者的合法权益。
此外,记者还了解到,此次签署的战略合作协议除了对涉嫌侵犯知识产权、假冒伪劣、走私贩私等涉及对方监管领域的案源,及时告知、移送,实现日常监管情况的互通互报和重大案件信息定期通报,并适时联合开展专项执法行动外,还将加强对从事进出口贸易企业的主体资格审查,保障市场主体的健康发展。