　　“原来都是直呼其名，现在被改称‘师傅’，可以说外地人正逐渐成为真正的‘古巷人’。”潮州市潮安县古巷镇有关负责人告诉记者，外来务工者不管是和职能部门、企业还是本地人，关系越来越好。

　　而就在近一年前，这里曾经发生过震惊社会的“6·6”古巷事件。那么，一年之间，是否真有如此变化？

　　及时排查化解矛盾

　　古巷镇地处潮州市城乡结合部，是“中国卫生陶瓷第一镇”，也是潮州市的一个工业重镇。户籍人口6.6万人，而外来人口达3万多人。全镇有工商企业900多家，其中陶瓷企业550多家，外来务工人员已成为该镇最主要的劳动力资源。该镇负责人表示，外来务工人员为该镇的经济发展作出了巨大的贡献。但是，由于劳动者队伍文化水平普遍较低，当地个别企业老板综合素质也不高，造成外来务工者与企业的劳资纠纷时有发生。

　　“6·6”事件后，古巷镇开出了“药方”：办理流动人口居住证，实现流动人口与本地群众“同服务、同管理、同发展”理念；在综治办、派出所、司法所、党政办等部门抽调精干力量，落实“一站式”服务，同时开展“领导大接访”活动，及时发现矛盾，实现“小事不出村、大事不出镇”；还建起一个覆盖全镇主干道、各村主要路口和人群密集场所的治安视频监控系统，同时成立治安基金会，动员各企业出资支持治安基金会建设。

　　记者采访发现，“三同”、“编外”、“三包”等词语正成为当地干部的口头禅。目前，全镇各村、各社区已设立19个劳动保障服务站，开通服务投诉电话，及时处理每宗劳动咨询和投诉，“三包”指的是落实镇班子成员包村、驻村干部包组、村“两委”干部包企业等劳资问题排查化解包干责任制，自“6·6”事件至今，该镇已排查化解劳资纠纷52宗，为民工讨回工资107万元，帮助处理工伤事故11宗，涉及人数11人，涉及金额36万元。

　　组织评选“优秀外来工”

　　“编外村官”则成为这一轮创新的“重头戏”。据悉，该镇聘请两位外来工担任枫二、古二村委会治安调解副主任，协助处理涉及外来务工人员的纠纷案件；同时还组织评选“优秀外来技术人才”、“优秀外来工”、“优秀外来女工”活动，在市、县、镇换届选举中，推荐优秀外来工为市、县、镇党代表、人大代表，让他们也能参政议政，并为外来务工人员解决就医、就学、住房、社保等实际困难和问题。

　　南方日报记者廖奕文