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金谷园小区电梯三度"坠落" 物业与厂家均称无责

发布时间:2012年03月27日 11:52 | 进入复兴论坛 | 来源:中国经济网 | 手机看视频


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  陈女士一家自从搬进平谷区的金谷园小区后,乘坐电梯时3次遭遇电梯故障,陈女士一气之下将小区的开发商、物业公司和电梯生产厂家诉至平谷区人民法院。

  业主入住频遭电梯惊魂

  2008年,陈女士一家搬进平谷区金谷园小区20号楼的新居。没有人想到,这次搬家也成了陈女士噩梦的开始。“第1次是搬进去还不到仨月的时候,我去楼上邻居家看人家的装修。坐电梯下楼的时候,忽然一下子从24层就坠落到了19层,把我和一个邻居一起关在了电梯里。”

  “第2次,是2009年10月16号,我从家出来坐电梯,又从11层坠落到了6层然后又回到10层和11层中间。那次就关了我一个人,电梯里那个求助设施根本不管用。”陈女士在法庭讲述时,一度因为情绪激动暂停。

  “去年9月那次是因为要把我的电动车推上楼,结果没想到又出事了。进了电梯那门刚开始没关上,又关了一次之后我就觉得咣当一下,电梯又停了,我自己把电梯门掰开一条缝,看见外面都是水泥墙,知道电梯又停在两层中间了。我赶紧喊人,后来是个大妈帮我去叫的人。”

  “他们太过分了,第一次被关之后我因为腰受伤去医院看了回病,去年那次被关之后因为头晕、恶心,心跳加快住了半个月的院。他们物业自始至终也没人来看看我。”陈女士气愤地说。

  三被告均认为不该担责

  听完陈女士的叙述,开发商的代理人表示,小区属于合作开发,应该起诉直接负责开发的公司,与自己无关。

  物业公司方面则表示,小区聘请了专门的机构对电梯进行保养,也对电梯进行了定期检测。同时,驳斥了陈女士关于“电梯内没有安装有效的求助设施”的说法,认为“电梯内设施齐备”,陈女士是“自身放弃”。电梯厂家的代表则表示,电梯属于强制检验产品,自己提供的属于合格产品。最终三名被告一致认为,自己不应该承担赔偿责任。

  “你那叫安了求助设施?你那求助设置还是我第二次被关里面之后找你,你才给安上的,也是个样子货,根本不管用,我第3次被关的时候按了半天也没见有人来,还是那大妈去帮我找的人。”听完物业公司的答辩,陈女士情绪激动地反驳道。

  物业称“是正常的停顿”

  由于陈女士的赔偿请求主要集中在第3次被关在电梯内之后住院产生的各项费用。因此,物业公司也向法庭提供了陈女士第3次被关在电梯内的监控录像。

  记者看到,安装在电梯内的监控录像显示,2011年9月13日上午8点51分,陈女士推着电动自行车进入了电梯。起初,由于电动自行车过长,车位没有完全进入电梯,电梯门关上一下之后又弹开,陈女士往里挪了下车之后电梯门正常关闭。几秒钟后,陈女士惊慌地拍打电梯的轿厢,按紧急按钮,然后陈女士取下电动自行车上的铁锁开始撬电梯门,扒开一道缝隙后,陈女士拿出电话趴在缝隙附近打电话。8点55分,电梯门被维修人员打开。直到此时,筋疲力尽的陈女士瘫坐在电梯内,9点22分,陈女士被医护人员抬出电梯。

  针对这段视频,物业公司认为:“这不是事故,是电梯运行中的正常现象,不是坠落,是正常的停顿。”而电梯厂家的代理人则信誓旦旦地说:“电梯有自刹装置,不存在所谓‘坠落’的情况。”

  最终,法院也并没有当庭宣判。

  晨报记者 何欣

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