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@甘泉
“门难进,脸难看,事难办”通称“三难”,办一件事要跑几趟腿其实质也是事难办。由于工作关系,笔者经常跑区以及部分街镇,综合所见所闻,要优化发展环境,提振机关作风效能,彻底“治庸治懒治散”,以及治理推诿扯皮刁难等问题,不能仅停留在一些表象上,要从深层次入手。
窃以为以下几点应引起重视。一是单位仍存在人浮于事的情况。由于事少人多,工作旱涝不均,喝茶、看报、上网聊天、玩游戏不鲜见,龙多不治水,还难免内部摩擦不断,市民上门又怎能见笑脸相迎?二是真正是行家里手精通本职业务的人员各单位都有一些,但数量相对较少。由于个别机关人员不思进取,习惯并甘愿当门外汉,遇到上门办事的插不上手,推来推去,躲躲闪闪。三是一些具有审批权的单位所管事项,名义上集中到审批中心办理,实际是那些无关紧要的过去了,实权仍在壁垒森严的单位内部,审批中心不过就是个传达室,顾客真正办事还得一趟趟地去找单位或部门主要领导,而今会议又颇多,铁将军把门现象便不稀罕,因此,一件事跑几趟腿不足为奇。
如何破解?笔者建议,首先在单位内部强化思想引导,一粒老鼠屎往往会坏一锅汤,小洞不补,大洞吃苦,机关作风效能无小事,要抹开情面,扶正祛邪；其次是强化业务学习,通过开展岗位练兵,达到一专多能,制定考核标准,出台奖惩措施,做到让闲人难闲,人人身上都有指标、有压力；三是进一步公开权力运行机制。这绝不是光上上墙登登专栏,而是彻底置于阳光下操作。
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