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据国家质检总局日前发布的相关信息称，2011年国家质检总局缺陷产品管理中心共收到全国汽车产品缺陷信息投诉8840例，比2010年增加20.8%，投诉信息涉及148个汽车制造商(含轮胎制造商)、596个车型。
据了解，去年汽车产品缺陷方面的投诉，按车型统计，轿车、SUV和MPV车辆投诉最多，占总投诉量95.5%，其次是货车，投诉量占2.4%，其他分别为客车投诉占1.6%和轮胎投诉占0.5%。涉及汽车总成、部件统计，制动系统和车轮投诉量最大，达到了2202起，占全部投诉的24.9%。
国家质检总局表示，2011年共实施汽车召回85次，开展汽车产品缺陷调查55次，涉及车辆182.7万辆。
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#汽车行业#【中消协：2011年汽车投诉量再创新高】2011年全国各级消协组织共受理消费者投诉60.73万件，投诉量居前十位的商品和服务分别为服装鞋帽、移动电话、电信、食品、销售、互联网、汽车、空调类产品、食宿庆典、计算机类产品。 http://url.cn/4F2cHU
2012-03-1612:23:04
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