　　作者：廖盛芳

　　近日，有网友发帖称菏泽市牡丹区规定退休老人须花5元买“是否死亡证明”，并到场证明自己没死才能继续领退休金，否则就推定死亡。牡丹区人力资源和社会保障局企业保险处的负责人称，“指纹验证表”针对的是在外地的退休人员，“本地的退休人员我们都是亲自到家里去调查，并免费进行体检”。（齐鲁网相关新闻：菏泽：5元买“是否死亡证明”官方回应大部分是真的）

　　网友的帖子经媒体报道后，引发了不少的评论，评论者几乎个个义愤填膺，把牡丹区的做法骂了个狗血喷头。之所以会这样，是因为网友的帖子为吸引眼球，用“是否死亡证明”、“排一公里长队”、“中国最贵的纸”等短语对事实进行了包装和夸张，导致一些评论者被误导。如果去除这些包装和夸张，相信有许多评论者会冷静许多，甚至会对牡丹区的做法给予一定程度的理解，因为事实暴露出了现实的尴尬。

　　类似的“验证”情形并不少见。前几年，我的一个亲戚在领取退休金时就曾经被要求拍一张手拿红花的照片寄到单位，最近又有一个亲戚被要求与单位人事部门的人进行视频聊天。我也曾经对此感到不解，但冷静一想，这些单位其实也是不得已而为之。牡丹区的“指纹验证表”针对的是同样的情况，把它上纲上线到漠视生命尊严、缺乏人性等高度是不理性的。正确的态度应该是相互理解和尊重，只有相互理解和尊重，才能真正解决好“指纹验证表”所暴露出来的问题。

　　养老金是退休老人的养命钱，为了管好这笔钱，国家政策规定，社会保险经办机构每年必须对离退休人员领取养老保险金资格认证一次。考虑到近些年来我国人口流动性很大，老人退休后大多跟儿女一起居住，分布地域很广，要做好这项工作并非易事。从报道看，牡丹区相关部门的工作还是比较到位的，对本地的退休人员都“亲自到家里去调查，并免费进行体检”。就目前社会保险经办机构的人力和物力来说，对身在外地的退休老人也都进行这样的入户调查是不可能，在目前条件下，确实没有太多好的办法。认识到这一点，我们在看待“指纹验证表”等做法时，心中的义愤就会消去不少。

　　理性地看，“指纹验证表”要花5元钱去买，这有“霸王条款”的嫌疑，不仅没有法律和政策依据，而且也不合理，确实有点对居住在外地的退休老人不够尊重。但这够不上漠视生命、缺乏人性的“高度”。要解决这个问题，不是对相关人员进行生命教育或者人性教育，而是教育他们将心比心，平等地看待身在外地的退休老人，从而免去5元钱的填表费用。

　　客观地看，社会保险经办机构和身在外地的退休人员各有各的难处，只有相互理解和尊重，采取合作的态度，才能吸纳双方智慧，找出既能被双方接受，又能有效解决问题的办法。情绪化的责骂不仅不能解决问题，而且会恶化解决问题的氛围。

　　(来源:齐鲁网)